DaaS

Debt as a Service

Plataforma gopublic :: DaaS operacionaliza o ciclo completo da recuperação de dívidas para os nossos Clientes, permitindo a carga e processamento da carteiras, configuração de estratégias e filas e alocação direcionada nos players mais qualificados para maximizar os seus resultados de cobrança.

TRACKRECORD

Temos 20+ anos em recuperação de créditos na América Latina e EUA, onde nossas plataformas já analizaram R$100Bn+ de dívidas, com mais de R$55Bn operacionalizados e R$5bn+ recuperados.

DIFERENCIAIS

Escopo

. Plataforma especializada para gestão e recuperação de créditos inadimplentes amigáveis e ajuizados.
. Trackrecord de 20+ anos na aquisição, gestão e recuperação de dívidas, com R$55bn+ operacionalizados.
. Segmentação, priorização e alocação em cobrança com match de perfil da dívida e operador.
. Cobrança ativa utilizando multi-canal para maximização e eficiência na atuação junto ao devedor.
. Skiptracing (“localização de devedores”) especializado, baseada em data waterfall e multi-canal.
. Dashboard de gestão onde o Cliente acompanha a sua carteira e atividades de cobrança em tempo real.
. Gestão ativa de contas com alocação dinâmica baseada na performance por operador.
. Modelo de “champion-challenger” onde operadores que mais recuperam, recebem mais contas.
. Bonificação agressiva via comissões na ponta de cobrança baseado na superação de metas.
. Maximização dos resultados aos nossos Clientes utilizando toda a nossa tecnologia, dados e algoritmos.

Como Funciona

Esta plataforma é 100% baseada em workflow de forma a garantir a integridade dos processos e fluxos necessários para atender às demandas do nosso Cliente.

PASSO 1

Contratação:
Debt as Service

PASSO 2

Onboarding:
Setup, Configurações

PASSO 3

Homologação:
Testes, Pré-Produção

PASSO 4

Produção:
Go Live, Dashboard

FAZEM PARTE DO DaaS

GoCollect & GoMobile

Plataforma proprietária utilizada na cobrança amigável de créditos em atraso (dívidas) utilizando as mais novas tecnologias disponiveis tais como Gravação de Ligação, Consolidação de Dívidas, pagamento via Cartão de Créditos e em breve PIX.

GoLegal

Plataforma proprietária integrada no fluxo de cobrança juridica com recursos avançados tais como busca e levantamento de bens, tentativa de conciliação entre as partes via mesa eletronica de negociação, integração direta com o fluxo de cobrança amigável na tentativa de acordos.

GoPortal

Portal de cobrança proprietário visando a recuperação de créditos de forma passiva, onde o devedor faz o seu processo de Onboarding, atualiza seus dados, gera boletos em atraso e liquida suas dívidas.

GoRh360

Plataforma proprietária muito utilizada na avaliação de 360 de todos os participantes do processo de recuperação de créditos visando melhorar a qualidade dos recursos humanos envolvidos em cada etapa.

GoLearn

Plataforma proprietária desenvolvida e utilizada para reciclar e melhorar o nível de conhecimento técnico dos participantes do nosso ecossistema de recuperação de créditos.


MÓDULOS RELEVANTES

Onboarding

Dados cadastrais do Cliente juntamente com os parâmetros operacionais necessários para configurar a atuação de cobrança de cada um dos agentes elegíveis.

Staging

Carga da carteira para a plataforma juntamente com todos os crosschecks de saldo e consistencias necessários para garantir o fluxo operacional.

Filtros & Estratégias

Configuração de toda a seleção de contas (segmentação, priorização e ordenação) para posterior alocação via diferentes estratégicas de cobrança.

Processamento de Transações

Temos um motor de processamento de transações (pagamentos via TED, Boleto, DI, TEF e em breve PIX) para liquidarmos todas as operações financeiras ocorridas na plataforma.

Repasse

Nosso módulo de repasse cuida tanto de (a) saldos a serem recebidos via gopublic e repassados ao Cliente; ou (b) saldos recebidos no Cliente e repassados à gopublic. Em ambos os casos, arquicos de conciliação são trocados entre as partes.

Cockpit Cobrança & Skip

Operadores sejam para cobrança ou localização utilizam o cockpit para realizar as suas atividades, onde basicamente toda a tecnologia e automação foi desenvolvida visando maximizar os recebimentos no menor tempo possivel.

Cockpit Juridico

Casos juridicos são tratados em um cockpit dedicado à gestão de processos, incluindo custas, documentos, potenciais negociações e acordos, detalhes das partes envolvidas, etc.

Consolidação de Dívidas

Nosso módulo de consolidação de dívidas implementado em 2020 permite que dívidas de um mesmo CPF sejam tecnicamente somadas, negociadas e liquidadas em um único boleto.

MEIOS DE PAGAMENTO

Nossas plataformas estão integradas com os meios de pagamento mais avançados hoje, visando a liquidação em tempo real com flexibilidade na oferta dos canais de pagamento.

DI, DOC ,TEF ,TED

BOLETO HIBRIDO

CARTÕES

PIX A VISTA, PARCELADO

FAÇA JÁ

Onboarding

Nosso processo de Onboarding é customizado para cada Cliente, onde diversos parâmetros são necessários para que a precificação seja mais precisa. Faça já.

Onboarding

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